Beti নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Beti (beti.best) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Beti এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("প্লেয়ার") উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

Beti-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো বেট করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

প্রাসঙ্গিক সংজ্ঞা

• "Beti" বা "আমরা" — beti.best প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনা সংস্থা।
• "প্লেয়ার" বা "আপনি" — যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী।
• "ওয়ালেট" — প্লেয়ারের Beti অ্যাকাউন্টে জমা থাকা ব্যালেন্স।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — বিভিন্ন প্রোমোশনের মাধ্যমে পাওয়া অতিরিক্ত অর্থ, যা সরাসরি উইথড্র করা যায় না।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২. অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

Beti-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — পরিবারের একাধিক সদস্যও আলাদা ডিভাইস ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করা যাবে না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

Beti যেকোনো সময় KYC যাচাই দাবি করতে পারে — বিশেষত উইথড্রয়ালের সময় বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে। KYC সম্পন্ন করতে সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

নিজের লগইন তথ্য — ইমেইল, পাসওয়ার্ড ও OTP — কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে Beti-র সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব মূলত প্লেয়ারের।

৩. ডিপোজিট ও লেনদেন

Beti-তে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতির ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা আলাদা।

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

• ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১,০০০।
• ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হওয়ার কথা — প্রযুক্তিগত সমস্যায় দেরি হলে সাপোর্টে জানান।
• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট এবং Beti অ্যাকাউন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• অর্থ পাচার রোধে Beti যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৩.২ মুদ্রা ও রূপান্তর

Beti-তে সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রয়োগ হবে এবং রূপান্তর চার্জ থাকতে পারে।

৪. উইথড্রয়াল নীতি

Beti প্লেয়ারের বৈধ ব্যালেন্স যত দ্রুত সম্ভব পরিশোধ করার চেষ্টা করে। উইথড্রয়ালের আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়।

৪.১ উইথড্রয়ালের শর্ত

• অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্সের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
• উইথড্রয়াল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

৪.২ উইথড্রয়াল সময়সীমা

Beti প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

Beti-তে বেটিং করার আগে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো জেনে রাখুন।

৫.১ বেট কনফার্মেশন

একবার বেট কনফার্ম করলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। কনফার্ম বাটনে ক্লিক করার আগে পরিমাণ ও অডস ভালোভাবে দেখে নিন। ক্যাশ-আউট ফিচার যেখানে পাওয়া যায়, সেখানে বেট আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সেটেল করার সুযোগ থাকে।

৫.২ অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার সময় যদি অডস পরিবর্তিত হয়, প্লেয়ারকে নতুন অডস গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৫.৩ ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ

• ক্রিকেটে নির্ধারিত ওভার খেলা না হলে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে বেট বৈধ থাকে।
• ম্যাচ সম্পূর্ণ পরিত্যক্ত হলে বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
• ফুটবলে ৯০ মিনিট সম্পন্ন না হলে বেট সাধারণত ভয়েড হয় এবং স্টেক ফেরত আসে।

৫.৪ ত্রুটিপূর্ণ অডস

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা মানবিক ভুলের কারণে অস্বাভাবিকভাবে কম বা বেশি অডস প্রদর্শিত হলে Beti সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বেটের স্টেক পুরোপুরি ফেরত দেওয়া হয়।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Beti বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেই শর্তগুলো প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো।

৬.১ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একই সময়ে একের বেশি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই রিয়েল ক্যাশে রূপান্তরিত হয়।
• বোনাসের একটা মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• Beti যেকোনো সময় যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

৬.২ ওয়েজারিং হিসাব

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণকে নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করলে যত হয়, ততটা বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১২x = মোট ৳১২,০০০ বেট করতে হবে। ফ্রি বেট থেকে করা বেট সাধারণত ওয়েজারিং গণনায় অন্তর্ভুক্ত হয় না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

Beti দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। বেটিং বিনোদনের জন্য — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

৭.১ প্লেয়ার সুরক্ষা টুল

Beti নিচের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো প্রদান করে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এগুলো নিজেই সক্রিয় করা যায়:

• ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• বেট লিমিট — প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — ৭, ১৪ বা ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন — দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

৭.২ নাবালক সুরক্ষা

Beti-তে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ — ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নাবালকদের নাগালের বাইরে রাখুন।

৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Beti প্লেয়ারের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.১ ডেটা সুরক্ষা

• সব লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• প্লেয়ারের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্লেয়ার যেকোনো সময় তার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৮.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখুন — এটা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটা বাড়িয়ে দেয়। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Beti-র শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• Beti-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণের চেষ্টা করা।
• অন্য প্লেয়ার বা Beti কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১০.১ প্লেয়ারের ইচ্ছায়

যেকোনো প্লেয়ার যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। বন্ধের পরে ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০.২ Beti-র সিদ্ধান্তে

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Beti পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে বৈধ ডিপোজিট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১. শর্ত পরিবর্তন ও বিবিধ

১১.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Beti যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্লেয়ারদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

১১.২ আইনি বিরোধ

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে Beti-র সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার সুযোগ আছে। আইনগত প্রক্রিয়ায় Beti-র লাইসেন্সিং জুরিসডিকশনের আইন প্রযোজ্য হবে।

১১.৩ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে প্লেয়ারদের সুবিধার জন্য। আইনগত বিরোধে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।